Com o Experience sua concessionária vai transformar a experiência de compras de seus clientes. A solução desenvolvida pela Inove, na plataforma Microsoft Dynamics, fará com que o seu atendimento e o relacionamento com clientes e futuros consumidores seja uma experiência única. Com a tecnologia, sua concessionária poderá criar jornadas de relacionamento da captação de clientes potenciais até o pós-vendas!
No mundo em que vivemos, cada dia queremos mais e mais uma qualidade no atendimento e prestação de serviços.
E como seus colaboradores vão atender bem os clientes se não conhecem seu histórico dentro da empresa?
Com o Experience Sistema para Revenda de Veículos você e sua equipe poderá fazer uma melhor gestão de relacionamento com o cliente, desde o primeiro contato até a venda de um produto ou serviço da sua concessionária.
Você como diretor(a) ainda poderá ter uma visão 360º de seus clientes e aqueles que ainda são potenciais clientes,
sabendo os dados e informações de seus veículos.
O Sistema para Concessionárias CRM vai se adequar às necessidades somente da sua empresa, pois a Inove entende que cada negócio é diferente do outro, mesmo oferecendo os mesmos produtos e/ou serviços.
Dessa forma você poderá tomar ações assertivas e ainda aumentar suas vendas!
Com o uso do Sistema para Concessionárias, é possível conhecer melhor quem são seus clientes, quais são seus carros e quais serviços foram realizados, seu colaborador vai poder oferecer o serviço certo, gerando uma maior possibilidade de venda.
Sabendo todos os dados do seu cliente, você saberá quais são as próximas trocas de peças e poderá se adiantar, oferecendo um serviço personalizado. Desta forma você fideliza o cliente e não corre riscos dele ir procurar o concorrente.
A experiência do atendimento e relacionamento com os clientes e futuros consumidores criarão uma empatia com o seu negócio e com sua equipe, de uma forma tão positiva que esse cliente consumidor voltará sempre para sua concessionária.
A interface visual do
Sistema para Concessionárias é amigável
para configurar veículos/máquinas,
incluindo acessórios
Gestão
multimarcas
Interface de comunicação e
compartilhamento de informações
com distribuidores e importadores
O Sistema para Loja de Veículos
oferece funções de vendas de veículos
novos e usados, máquinas, incluindo a avaliação
de veículos como parte de pagamento
Pacotes de serviços e manutenção
dos serviços pós-venda, incluindo plano
de manutenção e administração de recursos
Agendamento de serviços, planos de
manutenção, planejamento, controle integrado
ao histórico de históricos de serviços
