Dê aos seus vendedores o produto e as informações necessárias sobre clientes para fornecer um serviço imediato e personalizado, por meio de mídias sociais, sites para celular, lojas e outros pontos de contato do varejo.
Proporcionar experiências incríveis para o cliente.
Migrar os produtos do setor de aquisição para o setor de vendas, sem enfrentar problemas.
Fazer merchandising de forma eficaz.
Com o Dynamics 365 varejistas e empresas terão as ferramentas necessárias para garantir uma solução perfeita e única para ponto de venda (POS) omni-canal de gestão, operações de loja, comércio eletrônico, merchandising, financeiros, cadeia de suprimentos e muito mais. O resultado: Os varejistas podem envolver seus clientes e superar suas expectativas, ao mesmo tempo em que criam fidelidade à marca e planejam o crescimento a longo prazo.
Adaptar a tecnologia às suas próprias formas de conduzir os negócios;
Tornar a experiência de compra do cliente mais relevante para o cliente;
Otimizar o comércio varejista de omni-canais.
Ao invés de ter que modificar os processos de negócios em torno de uma tecnologia muitas vezes confinamento ou limitação, você pode caber a Dynamics 365 solução para a sua maneira preferida de executar o seu negócio. Isso coloca o varejista no controle da tecnologia, em vez do inverso.
Alcançar esse envolvimento personalizado do cliente que você deseja. Isso significa que você pode usar a solução Dynamics 365 para oferecer promoções personalizadas e atendimento personalizado que falam diretamente a clientes individuais. Dê-lhes produtividade maximizada e gerenciamento completo de pedidos no ponto de serviço.
Omni-Channel Retailing é uma abordagem transparente e interativa para a experiência do consumidor através de todos os canais de compras disponíveis: dispositivos móveis de internet, computadores, tijolos e argamassa, televisão, catálogo, etc. Nova demanda do consumidor de querer usar todos os canais de varejo – simultaneamente. A funcionalidade de varejo de omni-canal disponível na Dynamics 365 representa os padrões de compra, as relações de redes sociais, o tráfego do site, os clientes e os clientes Programas de lealdade e técnicas de coleta de dados – tornando as campanhas de marketing dos varejistas mais focadas, mais eficientes, mais eficazes … e mais bem sucedidas no longo prazo.
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