A Inove foi o parceiro da Microsoft que fez as quatro primeiras implantações do Dynamics 365 for Finance and Operations no Brasil. Um deles aconteceu no início de 2018 na subsidiária brasileira da Haws Avlis, uma empresa pertencente ao grupo americano Haws Corporation líder no mercado de Chuveiros e Lava-Olhos de Emergência por mais de 110 anos e detém 70% de participação no mercado mundial.
Companhia líder mundial de lava-olhos foi uma das primeiras a utilizar a solução Microsoft no Brasil. Eles possuiam o Dynamics AX 2009 em toda a sua operação, porém não utilizam todo o potencial da ferramenta. No final de 2017 decidiram fazer a migração para o Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations e a Inove foi o parceiro escolhido para realizar o projeto. As atividades de migração duraram cerca de 5 meses, incluindo um programa de acompanhamento pós go live. Serviço que é oferecido pela Inove para garantir a adoção da ferramenta pelos usuários e que todos os processos sejam cumpridos com excelência. Esse acompanhamento é essencial para garantir o sucesso do projeto e que o cliente fique plenamento satisfeito em ter adotado a solução Microsoft.
Hoje, o Dynamics 365 for Finance and Operations permite que a Haws Avlis tenha o controle total de estoque e custos de produção e distribuição de seus produtos, o que permite que eles vejam a situação atual de sua operação e possam tomar decisões com agilidade. A companhia também teve uma mudança significativa e redução de custos, pois todas as atividades contábeis puderem ser internalizadas. Antes, eles contratavam uma empresa externa para realizar essas atividades. Algumas das obrigações fiscais também começaram a ser emitidas pela equipe da Haws Avlis, e a Inove está atuando em melhorias contínuas para que nos próximos meses todas as obrigações fiscais sejam absorvidas pela empresa. Esse processo é demorado devido a complexidade do cenário fiscal e de tributações brasileiras.
“Em comparação com projetos de implantação do Microsoft AX reduzimos em 90% o tempo com customizações. Na Haws Avlis, por exemplos, só foram feitas duas customizações bem específicas, uma delas foi criar a entrada em Notas Fiscais com duas operações – produtos e serviços – que é uma particularidade da localização brasileira. A outra foi a criação de uma etiqueta de venda personalizada com códigos de barra”, explica Amábile Baptistella, Gerente de Projetos da Inove.
O cliente está muito satisfeito com o Dynamics 365 for Finance and Operations para suportar seus processos, porém, como o go live é recente, ainda não é possível medir os resultados da implantação, mas já podemos salientar a otimização do tempo, redução de custos e controle total da produção e estoque.
“A Haws Avlis teve o Dynamics 2009 implantado por outro prestador de serviços que infelizmente não tinha o conhecimento e competêcia necessários. Por isso, não utilizávamos tudo o que o Dynamics oferecia. Escolhemos a Inove, pois ela demonstrou ter experiência em projetos dessa natureza. Hoje, devido ao apoio da Inove, pudemos voltar a confiar na tecnologia Microsoft e na linha Dynamics. Estamos muito satiseitos e realizando todos os processos no Dynamics 365 for Finance and Operations”, explica Elisio Savelli – Gerente ADM Financeiro da Haws Avlis.